Mitarbeiter Customer Service Export (m/w/d)
Dienstort: Graz
Sie sind eine service- und lösungsorientierte Persönlichkeit? Sie möchten internationale Kunden betreuen und Teil eines engagierten Teams werden? Dann sind Sie bei uns im Customer Service im Bereich Schnee- und Traktionskette richtig! Ihre Führungskraft und Ihre Kolleg:innen freuen sich auf Sie.
Aufgaben:
- Sie betreuen Ihre internationalen Kunden und Tochtergesellschaften – von der Angebotserstellung, der Bearbeitung von Aufträgen und Rechnungen über die Vorbereitung der Versanddokumente, bis hin zur Abwicklung von Transporten und Reklamationen
- Sie erstellen transport- und exportrelevante Dokumente, sowie Preislisten und Konditionsblätter
- Sie sorgen für die korrekte Anwendung von Zollbestimmungen und Exportvorschriften
- Sie sind nicht nur die Schnittstelle zu unseren internationalen Kunden und Töchtern, sondern auch zu internen Abteilungen wie Sales, Technik, Produktion und Logistik
Profil:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Mind. 5 Jahre einschlägige Berufserfahrung im internationalen Export
- IT-Anwenderkenntnisse – sehr gute MS-Office-Kenntnisse, Erfahrung mit SAP von Vorteil
- Incoterms, Umsatzsteuer und Zollbestimmungen sind für Sie keine Fremdwörter
- Sie haben Freude am Umgang mit unterschiedlichen Kulturen, stellen Kunden immer in den Fokus und überzeugen mit Ihrer selbständigen Arbeitsweise sowie einer Hands-On-Mentalität
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Spanisch und jede weitere Fremdsprache von Vorteil
Perspektive:
- Als stabiles und internationales Unternehmen bieten wir einen beständigen und krisensicheren Arbeitsplatz.
- Von Graz in die ganze Welt. Wir liefern innerhalb Europas, nach Süd- und Nordamerika, Asien und Afrika.
- Keine E-Mail-Flut nach dem Urlaub. Wir vertreten uns gegenseitig.
- Ein zentral gelegenes Büro im Grünen: Sie erreichen uns mit den Öffis, können Ihr Auto gratis vor dem Büro parken oder mit dem (E-)Bike zu uns kommen.
- Bei Erfüllung der oben genannten Voraussetzungen gilt auf Vollzeitbasis ein Mindestbruttogehalt von € 2.891,53 (14x p.a.). Abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung ist die Bereitschaft zu einer Überzahlung vorhanden.